培训师情绪紧张有不同的来源，大致可有（）等几大类。
A:准备不充分、内容记不住、所讲内容不擅长；
B:课程信息量不足；
C:学员对课程期望值不高；
D:开场破冰技巧准备不足。
出自：企业培训师（国家职业资格二级）

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