宾馆服务员小李在整理房间时，无意中将一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即捡起，并连声向客人道歉，但客人却粗暴地责骂小李，忍无可忍之际，小李与客人争吵起来，对于小李的做法，你持哪一种态度？（）
A:是合适的
B:欠妥当
C:可以理解
D:应该受到批评
出自：企业培训师（国家职业资格二级）

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