由于培训活动具有（）特点，所以培训质量管理应当遵循培训活动的内在规律而展开。
A:活动的过程性；
B:培训形式多样性；
C:参与主体的多元性；
D:培训客体不确定性。
出自：企业培训师（国家职业资格二级）

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