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某天，区管小刘在小区巡查时，一位业主反映其楼栋大堂出口未设计无障碍通道，老人出入不方便，希望小刘能够解决。小刘的下列做法符合“大客服”要求的是（）
A:“您好，您这个问题属于当初开发商设计的问题，不关我们物业的事。”
B:“您好，这个问题我在一周内帮您协调解决。”
C:“您好，这个问题我向我领导汇报，只有我领导才能解决。”
D:“您好，这个问题我已做好登记，两天内给您答复。”

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出自：物业服务礼仪

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