服务就是产品，我们提供的“产品”质量好不好，用户满不满意，直接关系到企业的（）。产品不合格，用户不满意，再大的企业，也会被市场所淘汰。
A:品牌形象
B:经营收益
C:员工稳定
D:生存和发展
出自：物业服务礼仪

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