下列行为符合“大客服”的“分寸之美”服务理念的是（）
A:与刚认识的业主称兄道弟，表现得非常熟络
B:遇到电梯困人的紧急事件，区管人员按规程有序处理
C:有业主过来投诉破口大骂，区管人员对其大声喝止
D:领导来访，前台人员热情有加，举止急促
出自：物业服务礼仪

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