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关于用“更好的服务”解决问题，说法正确的是（）
A:业主对服务人员的行为不理解或发生矛盾冲突的时候，要低声下气，业主想做什么就让他做什么
B:在服务过程中也要分清是谁的责任问题，要是业主原因，直接去找业主理论
C:为业主提供称心如意的服务，用真诚、持续、贴切的服务去缓解、去感化，获得理解和支持
D:服务过程中出现问题难以解决时，就给业主提供更多的免费服务，争取获得业主的好感和理解

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出自：物业服务礼仪

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