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在输血质量管理方面,产品质量的含义指()。
A:产品(服务)、体系或过程的一组固有特性满足顾客、标准、法规和其他相关要求的程度
B:产品质量是指血站提供的血液满足法规、标准等规定要求的程度
C:质量就是指"产品或服务的好坏,即优劣的程度"
D:产品质量除了含有实物产品之外,还含有无形产品质量,即服务产品质量
E:产品质量是指产品"反映实体满足明确和隐含需要的能力和特性的总和"
出自:
输血技术高级职称
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