客服代表在记录撤销投诉的事件工单时，应当包括以下要素：（）
A:投诉人姓名
B:投诉人之前来电的事件工单号
C:客户撤销投诉的原因
D:A和B
出自：农业银行

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10245629】个 (题库试题定时更新)