（）主要针对95599前台客服代表日常工作行为的合规性，由现场管理人员及客服代表班长负责实施，通过现场巡视、不定期抽查等方式进行考核。
A:日常行为规范考核
B:工作质量考核
C:工作效率考核
D:业务技能考核
出自：农业银行

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