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服务企业改变顾客需求时间,减少因供求失衡造成的顾客不满或设备人员闲置的策略和方法有()。
A:实行差别定价
B:发展非高峰期服务
C:提供辅助性服务
D:实行预售服务
出自:
03297《企业文化》
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