接到95599客服代表提交的撤销投诉的事件工单后，（）应当认真审核事件工单的书写性规范，包括投诉人姓名、投诉人之前来电时的电话号码、客户撤销投诉的原因等。
A:组长
B:专家客服代表
C:客服联动人员
D:运营主管
出自：农业银行

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