下列选项中,投递人员回答用户咨询时的忌语有()
A:对不起,按照规定,这是不行的,请原谅
B:我不清楚,不知道几天能到
C:这是规定的,请您理解、配合、支持我们的工作
D:我不管订报,到邮局去订
出自:邮政投递员