下列选项中，投递人员回答用户咨询时的忌语有（）
A:对不起，按照规定，这是不行的，请原谅
B:我不清楚，不知道几天能到
C:这是规定的，请您理解、配合、支持我们的工作
D:我不管订报，到邮局去订
出自：邮政投递员

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