下面哪句话最恰当描述了IT服务管理？（）
A:经济有效地管理IT服务的质量
B:根据ITIL最佳实践进行IT基础设施的管理工作
C:以流程的方式管理IT基础设施。这种方式可让IT组织能够以专业的方式为客户提供IT产品和服务
D:促进更多的人了解IT服务
出自：内审员

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