双倍返还的适用范围，包括哪些情况？（）<br>A:通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错，多收客户费用的<br>B:未按与客户约定或对外明示的资费标准收费，多收客户费用的<br>C:未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免，多收客户费用的<br>D:对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的

双倍返还的适用范围，包括哪些情况？（）
A:通话时长、GPRS流量、短信或彩信条数等通信量计量出错，多收客户费用的
B:未按与客户约定或对外明示的资费标准收费，多收客户费用的
C:未按与客户约定的促销优惠政策进行费用优惠减免，多收客户费用的
D:对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用的

出自：中国移动新员工定岗

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