与客户沟通时注意事项表达错误的是（）
A:应注意倾听及适时回应
B:适当的正面用语，可以与客户争辩
C:对客户的问题表达重视，并做记录
D:距离不宜太近或太远，介于1.5-2米之间，创造自然没有压迫的沟通空间
出自：移动客户经理

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