秘书在接听埋怨电话时，应（）。
A:奉告对方自己很忙，暗示没有时刻听他措辞
B:开宗明义地把问题直接引上正题
C:拒绝对方，奉告对方自己力所不及
D:听对方把话说完，回话时语调安详、沉稳
出自：五级秘书（国家职业资格五级)

提示：
同一【IP】的非会员用户每天可免费获取10次答案

收藏本站【zk.995w.com】，下次访问不迷路

本站试题总数:【10222388】个 (题库试题定时更新)