谈判手的心理变化有阶段性,感情变化也有阶段性,对此表现为立场的硬与软,条件的宽与严变化。能作为应策的是()
A:真宽则宽
B:跟随进退
C:假变则虚
D:宽严自如
出自:国家开放大学《商务谈判实务》