网络类工单回复时，需要在工单查证意见里需要详细阐述哪些内容？（）
A:客户的准确位置属性
B:网络改善措施及改善时间
C:产生问题的具体原因
D:能说明投诉客户手机号码投诉问题产生原因查证数据的系统截屏。
出自：移动L1认证

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