作为出版物导购人员在服务过程中,切记不要(),要以介绍、推荐的方式为消费者当好参谋,最终由消费者决定,以避免日后争端。
A:介绍内容
B:咨询顾客
C:替消费者做决定
D:及时收集反馈意见
出自:初级出版专业实务知识