关于快递业务档案管理，说法正确的是（）。
A:是提高利润的重要因素
B:是快递企业经营管理工作的一项基本内容
C:是评价其客户服务水平的重要指标之一
D:是经营管理的重要依据
E:是影响业务量的重要指标
出自：快递业务员

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