由于各种原因导致的一切不符合护理质量标准的现象和结果。这种现象或结果使患者产生不满意称为（）。
A:医疗事故
B:护理事故
C:医疗差错
D:患者不满意
E:护理质量缺陷
出自：医学临床三基（医院管理）

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