建设性冲突中由于信息发出者的问题，影响沟通的因素有（）
A:信息发出者表达能力不足
B:传递形式障碍
C:信息传送不全
D:信息传递不适时
E:社会环境与知识局限产生的障碍
出自：03006《护理管理学》

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