对客户满意或忠诚的衡量或测量,可以依据以下标准来进()
A:重复购买次数和重复购买率
B:产品或服务购买的种类数量与购买百分比
C:客户购买时挑选的时间
D:客户对价格的敏感程度
出自:移动客户经理