以下说法不正确的是（）
A:其他部门和人员不影响客户行为
B:客户满意度是客户升级的根本所在
C:90%以上的收入来自于现有客户
D:个人税收制度是个人理财业务人员需要搜集的宏观信息
出自：国家开放大学《个人理财》

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