小杜是刚参加工作的护士,第一次收集资料与病人交谈就失败了,请分析造成失败的原因()。
A:热情介绍自己
B:仪表大方整洁
C:表情沉着、从容
D:选择患者吃饭时交谈
出自:医学临床三基(护士)