服务产品的无形性对服务营销活动提出了挑战，带来了一些不利影响，主要表现在（）。
A:客户难以感知和判断服务质量和效果
B:服务投诉和服务纠纷较难处理
C:服务不能按预期盈利
D:服务的广告、服务展示比较难做
E:服务不能依法申请专利
出自：中级经济师邮电经济专业知识与实务

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