顾客再次消费时对企业的产品和服务质量的重复购买行为以及对该产品和服务的宣传推荐是()。
A:情感忠诚
B:行为忠诚
C:意识忠诚
D:态度忠诚
出自:中级经济师邮电经济专业知识与实务