下列关于服务的含义的说法,不正确的是()。
A:服务不仅是一个过程或一项活动,还是某种结果
B:服务是对目标顾客提供利益的保证和追加
C:服务的核心是实现价值最大化
D:服务领域需要不断开拓和创新
出自:中级经济师邮电经济专业知识与实务