培训质量管理体系是指培训机构为了保证培训质量，实现预期计划目标，对（）采取的若干相互联系的培训质量管理控制方法和措施。
A:培训流程
B:培训行为
C:培训效果
D:培训方法
出自：高级企业培训师（国家职业资格一级）

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