《铁路旅客运输服务质量标准》规定，给旅客、货主造成损失或发生旅客意外伤害时，要本着认真负责的态度，以（）的原则，按规定及时妥善处理。
A:公平、公开、公正
B:公平、公正、守信
C:公正、诚实、守信
D:公正、公开、诚实
出自：售票值班员

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