培训师在进行培训指导工作过程中，要经历七个基本步骤，以下步骤中有两个是错误的，请挑出（）
A:了解并确定将要改进的行为
B:实施新的行为和技能
C:研究学习当中可能遇到的障碍
D:改进学习中的缺陷
E:确定被训练者的学习动力F、了解并开发实施新行为和技能的策略
出自：高级企业培训师（国家职业资格一级）

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