建立实施质量管理体系的工作内容包括（）。
A:确定顾客期望
B:建立质量目标和方针
C:确定必须提供的资源
D:协调各参建单位间的衔接配合关系
E:确定防止不合格并清除产生原因的措施
出自：建设工程项目管理

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