根据《质量管理体系标准》(GB/T19000--IS09000(2000)),确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容,并对其工作效果进行评价和改进的一系列工作称为( )。
A:质量保证
B:质量控制
C:质量管理
D:质量计划
出自:建设工程项目管理