质量管理持续改进原则的总体业绩是组织的一个永恒目标，其作用是（）。
A:有助于组织提高实现其目标的有效性和效率
B:增强企业满足质量要求的能力‘
C:满足顾客要求并争取超越顾客的期望
D:营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境
出自：建设工程项目管理

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