以下电话行为规范中,哪些行为是错误的。()
A:电话铃响尽快摘机,一般在第二次响铃中接起为宜
B:吵杂环境可以使用免提
C:给客户打电话时,打电话前要做好准备,想好话题打好腹稿
D:客户的电话号码同时有有线电话和手机时,应优先打手机
出自:建设工程项目管理