更有利于与客户沟通的观点是()。
A:不一定要认同客户的观点,但一定要认同他的心情
B:客户有什么感受不重要,重要的是我们付出了多少
C:完全赞同客户观点
D:提倡微笑服务
出自:用电客户受理员