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是保障飞行运行安全的人员之一，主要职责是保证客舱安全，其职责包含但不限于以下内容：（）
A:保障安全。当出现危及人身安全和财产安全等应急情况时，及时进行处置、降低风险，尽可能减少机上乘员的伤亡，包括发生事故时组织旅客撤离飞机。
B:遵守法律法规和合格证持有人政策，按照合格证持有人手册程序开展工作，保障机上乘员安全。
C:要求旅客遵守法律法规、合格证持有人政策手册和机组指令，维持客舱秩序，协助机长和空中保卫人员做好安全保卫工作。
D:服从机长、乘务长管理，向机长、乘务长汇报，保持与机长、乘务长等机组成员之间的沟通。

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出自：航空乘务员

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