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座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通,当一个客户因为很着急而语速较快时,座席员比较合理的语速匹配是()。
A:语速适当加快
B:语速保持不变
C:语速适当放慢
D:语速可以比客户稍快
出自:
用电客户受理员
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