头等舱/公务舱服务应注意:()
A:使用敬语和姓氏服务
B:盥洗室每一人次使用后均应进行清理
C:原则上不允许普通舱旅客进入头等舱/公务舱
D:下机时头等舱旅客先下飞机
出自:航空乘务员