柜面工作人员处理假钞事,应()。
A:不分青红皂白,一律没收
B:客户不愿交出的,可以退还
C:依客户意愿,作没收或退还处理
D:耐心、细致做好解释工作,争取客户理解,收回假币
出自:农村商业银行