转IOM待装库的工单有哪些场景()
A:CRM受理后资源发现无资源转IOM系统
B:工单到达外线后,装维发现资源不匹配,且实际现场无资源
C:预约受理确认岗工单退单进IOM系统
D:用户端因室内线、物业等问题无法施工
出自:电信业务技能