电话外呼模型，开场白中需要做的事（）
A:设计开场白，表示关心客户使用近况，拉近客户关系，让客户愿意与您交流下去
B:询问客户是否有时间接听电话
C:通过问题了解客户情况
D:直接推介业务进行挽留
出自：电信业务技能

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