IS09000族标准的基本要求，质量管理的中心任务是（）
A:搞好质量管理的关键在领导
B:建立并实施文件化的管理体系并持续改进
C:满足顾客和组织内部双方的需求和利益
D:定期评价质量管理体系
出自：设备安装质量员

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