作为VIP客户服务经理，在SEB需求挖掘法中的“利益”，可以做的事（）
A:从搜集的信息中分析客户的潜在不满和需求
B:向客户介绍我们的方案能给客户带来的利益
C:检查客户理解程度是否接受
D:不顾客户接受程度，强行介绍自认为能给客户利益的方案
出自：电信业务技能

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