所有关于客户关系管理定义的共同之处是（）
A:强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略
B:强调企业生产经营必须以客户为中心
C:客户关系管理被看成是一种管理机制或手段
D:客户关系管理被看成是一种管理技术
出自：个人理财

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