障碍旁路、管控缺失是引起用户不满和投诉的重要原因。以下哪些途径受理的障碍不属于旁路障碍（）。
A:用户拨打10000号受理的障碍
B:用户在网上营业厅受理的障碍
C:用户通过在线QQ客服受理的障碍
D:用户直接拨打装维人员电话受理的障碍
出自：电信业务技能

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