服务保障系统咨询工单如果只是在工单中记录处理的相关信息,进一步完整的记录工单处理的详细过程,不涉及提示其他部门,则使用()操作。
A:追加信息
B:工单跟踪
C:汇报
D:备注
出自:电信业务技能