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投诉处理中,为了体现感同身受,表达正确的是()
A:请您注意自己的的言辞,不要使用攻击性语言
B:先生,您到底需要怎样处理,你说明白
C:如果情况发生在我身上,我也会有同感!
D:我已经知道了,我会上报的,再见
出自:
电信业务技能
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