()的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长4个方面指标之间相互驱动的因果关系来展现组织的战略轨迹,实现从绩效考核到绩效改进,从战略实施到战略修正的目标。
A:360度考核法
B:平衡计分卡
C:关键绩效指标
D:测评考核法
出自:电信业务技能